Quelles notifications sont envoyées sur les RDV ?Mes rendez vous créés sur Revel’home peuvent ils être mis sur mon agenda ?Est-ce que je peux informer mon client de la semaine prévisionnel de travaux ?Comment faire signer 1 ou 2 attestations de TVA si mon devis vient de Prodevis, Hercule Pro, EBP… ?Peut-on faire signer l’attestation de TVA ?Pourriez vous ajouter le taux de TVA à 20% ?Comment ajouter la TVA à 20 %Est-ce qu’on peut mettre plusieurs devis dans le même projet ?Est-ce qu’il peut y avoir plusieurs devis signés dans un projet ?Est-ce que je peux mettre un devis déjà signé dans Revel’Home pour faire le suivi et demander l’acompte ?J’ai mis un devis sur Revel’Home mais mon client l’a signé manuellement, comment je peux faire ?Ajuster l'emplacement précis de la signature Mon devis est indiqué comme signé mais je ne vois pas la signature sur ce document.Faites un modèle de devis spécifique à Revel'Home Comment voir qu'un devis a été vu par le client ?Est-ce que je peux mettre à dispositions des brochures , catalogues , attestation décennale ?Relancer plusieurs clients avec un message commun pour la relance devis Est-ce que je peux créer un projet sans l’envoyer à mon client ou ma cliente ?Peut-on créer un client sur Revel’Home ?Est-ce que je peux supprimer un projet ?Quels sont les champs obligatoires pour créer un projet sur Revel’Home ?Est-il possible d'avoir plusieurs projets pour le même client ?Comment indiquer à notre clientèle la procédure pour signer 1 devis et l'informer pour le paiement en ligne ?Avis Google my business : comment l'activer ?Je suis client Eldo et je souhaite connecter mon espace Revel'Home à Eldo.Comment demander un avis Eldo à mes clients ?Comment demander un avis à mes clients ?Combien coûte le virement en ligne ? Quels sont les frais ?Tout savoir sur le paiement par carte bancaire (CB) sur Revel'Home Peut on générer la facture d’acompte ou de solde directement sur l’application ?Comment activer le paiement par carte bancaire (CB) et le paiement Apple Pay ?Tout savoir sur le paiement virement en ligne sur Revel'Home Je souhaite paramétrer le paiement par carte bancaire (CB)/Apple Pay sur mon compte Revel'Home Comment ça marche quand mon projet est accompagné d’une demande de financement Franfinance, Sofinco… ?Tout savoir sur le paiement échelonné en 3(trois) fois Combien coûte le paiement par carte bancaire (CB) ? Quels sont les frais ?Comment retrouver le détail des paiements en ligne reçus de mes clients (virement, carte bancaire (CB)) ?Quelles solutions de paiements en ligne sont disponibles sur Revel'Home ?Comment activer le paiement en 3(trois) fois sur un projet ?Quel est le délai pour recevoir les fonds suite paiement par carte bancaire (CB) ?Comment activer le paiement par virement en ligne ?Combien coûte le paiement échelonné en 3(trois) fois ?Comment modifier mon RIB pour le paiement par mes clients des acomptes, soldes ... ?Comment affecter un projet à un métreur ou un poseur ?Que se passe-t-il quand un de mes collaborateurs ou une de mes collaboratrices s'en va ?Je veux changer l'agence ou le chargé d'affaires affecté au projet Je souhaite ajouter un nouveau collaborateur, une nouvelle collaboratrice sur Revel'Home J'ai plusieurs points de vente, showroom, magasin comment les créer sur Revel'Home ?Comment recevoir les notifications e-mails sur les projets ?Est-ce que je peux filtrer mes projets ?Je souhaite ajouter sur Revel'Home le PV de réception rempli avec mon client au format papier Est-ce je peux demander plusieurs acomptes ?L’acompte reçu n’est pas le même que l’acompte demandé, est-ce que je peux le modifier ?Comment modifier l'emplacement de la signature PRODEVIS 8, clients pro devis, si la signature n'apparaît pas au bon endroit ?Comment faire signer le PV de réception si mon poseur n’a pas d’internet sur place avec le client ?Est-ce que je peux faire signer un autre document, un plan, une attestation de droit à l’image par exemple ?Je ne vois pas l'attestation de TVA Ajouter ou modifier l'emplacement de la date de signature sur un devis ?Est-ce que je peux modifier le message et la date de relance automatique des devis ?Je n’ai plus accès à la messagerie, l’icône cloche en haut à droite indiquant le nombre de messages Qu’elle est la différence entre Tchat interne et Info chantier ?Pourquoi l’email est obligatoire ?Comment savoir si mon client a reçu un sms ou un e-mail ?Combien de temps son stockées les informations pour nos clients ?Module PV de réception avec ou sans réserve(s), levées partielles, photos des réserves Modifier l'emplacement de signature si la signature n'apparaît pas sur le devis Où retrouver mes factures Revel'Home ? Comment les envoyer à mon comptable ?J'envoie toujours un document avec mes devis, comment le faire avec Revel'Home Je veux ajouter Revel'Home en raccourci sur mon téléphone ? ordinateur ? tablette ?Ajouter un document pour le rendre visible à tous mes clients ou le faire parapher à chaque signature de devis Que faire si je vois apparaître la mention "Nom manquant ou invalide"Faire signer un document dans via l'onglet documents J'ai deux agences et je souhaite que les clients puissent consulter la bonne adresse ou déposer un avis sur le bon point de vente ?Voir et Modifier le Message de Confirmation de RDV Où voir les virements mensuels ?Rajouter une case à cocher par le client au moment de la signature du devis Le client reçoit-il une notification par sms et mail dès que je lui envoi un message dans la conversation ? Inviter plusieurs contacts sur le même projet Comment fonctionnent les calculs des devis acceptés, encours clients et transformations ?

Connecteurs logiciel

Comment ça marche avec Hercule Pro ?Comment ça marche avec Prodevis ?Remontée des règlements saisis dans Prodevis vers Revel'Home pour les clients Krafteo

Interface Client particulier

Quelle est la durée de validité du lien qui permet au particulier d’accéder à son interface ?Votre client.e vous appelle, il ne peut plus se connecter à l’interface. Comment faire ?Que reçoit le particulier par sms ?Quel est l’expéditeur e-mail vu par le particulier ?Est-ce que mon client reçoit un sms de validation du rendez même si je ne l’ai pas invité ?Mon client a t’il mon Rib à disposition ?Quel est l’expéditeur sms vu par le particulier ?Que va voir mon client ? Comment se présente l'interface de notre client ?Délivrabilité des emails Que doit faire mon client pour accepter son devis ? Que voit-il sur son interface ?Mon client a déjà accès à son espace Revel'Home est-il prévenu si je dépose un devis ?Comment changer l'expéditeur sur les emails de notifications vu par le client ?Mon client peut-il payer par carte bancaire ou Apple pay ?

Comment ça marche?

Installer Revel'Home sur le téléphone : est-ce qu’il faut télécharger une application ?Qui a intérêt à avoir accès à Revel’Home dans mon entreprise ?Peut-on visualiser ses projets sur notre tablette ou téléphone ?Je souhaite soumettre une idée Ajouter un RDV à mon agenda Outlook Comment être informé des incidents techniques sur Revel'Home ? (page statut)Ajouter l'adresse du RDV automatiquement à votre agenda Comment expliquer Revel'Home à mes clients.Comment se passe la formation et le déploiement dans mon entreprise ?

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Comment affecter un projet à un métreur ou un poseur ?

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Dernière mise à jour Il y a 6 mois

Dès la création du projet ou plus tard, à l’intérieur du projet au niveau de “Projet affecté à”

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