Délivrabilité des emails
Dernière mise à jour Il y a environ 1 an
Nous bénéficions d'un taux de mails délivrés de 98 %. Il est donc rare que vos clients ne reçoivent pas vos emails depuis l'app Revel'Home.
- Si les emails arrivent dans les spams de votre client merci de leur demander d'ajouter à leur carnet d'adresse l'email suivant : XXXXXX
- Si vos emails via l'app Revel'Home ne se trouvent pas dans les spams, vous pouvez via le chat, nous transmettre l'adresse mail du client concerné pour une vérification de notre côté.
Cela a-t-il été utile ?
Plus dans Interface Client particulier
Quelle est la durée de validité du lien qui permet au particulier d’accéder à son interface ?Votre client.e vous appelle, il ne peut plus se connecter à l’interface. Comment faire ?Que reçoit le particulier par sms ?Quel est l’expéditeur e-mail vu par le particulier ?Besoin d'aide supplémentaire ? Demander à l'équipe