Permettre à vos clients et prospects de un rendez-vous directement sur votre site internet

Vous allez maintenant pouvoir créer votre propre page de prise de rendez-vous directement sur Revel’Home.

Vous pourrez l’intégrer sur votre site Internet ou vous la partagez partout où vos clients vous trouvent : email, réseaux sociaux …

Avec la prise de rendez-vous en ligne Revel'Home, vos clients et prospects :
• demandent un RDV en quelques clics, 24h/24 = vous ne laissez plus passer une opportunité commerciale
• déclarent un SAV = vos clients signalent leur besoin et choisissent un créneau, vous planifiez l'intervention sans perdre de temps
=> Leurs demandes arrivent directement sur votre compte Revel’Home. Vous restez maître de votre organisation : vous choisissez les types de rendez-vous proposés, leur durée et vos créneaux disponibles.

Comment ça marche

1. Vous configurez la durée de vos rendez-vous et vos plages horaires de la semaine (par exemple du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h).

2. Vous partagez votre page de réservation sur votre site et vos supports de communication. La page est à vos couleurs et à votre nom ;-)
3. Votre visiteur remplit le formulaire : nouveau projet ou demande SAV, coordonnées, détails de la demande, puis choix du créneau.
4. La demande arrive automatiquement dans votre bannette sur Revel'Home, sans rien ressaisir. Il vous restera à vérifier votre disponibilité ou celle de votre commercial. Puis placer le rdv dans votre ou son agenda. Si vous souhaitez que votre prospect reçoive un rappel de rdv, 1 jour avant le rdv, vous n’aurez qu’à inviter votre contact à son espace client Revel’Home.

Aujourd'hui, pour demander un devis ou signaler un problème, vos clients doivent le plus souvent vous appeler ou vous écrire.

Résultat :
• des appels manqués quand vous êtes sur un chantier ;
• des demandes traitées avec du retard ;
• des informations à ressaisir à la main dans Revel'Home ;
• des prospects qui, faute de réponse rapide, se tournent vers un concurrent.
Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous ajoutez un vrai canal de conversion en ligne à votre entreprise.