Quelles notifications sont envoyées sur les RDV ?
Explications détaillés des notifications envoyées sur les différents RDV
Dernière mise à jour Il y a 5 mois
Notifications aux particuliers
Le particulier est notifié des RDV dont il est participant par e-mail s’il a été invité sur son espace client.
Pour notifier un RDV aux particuliers il est indispensable de l’avoir inviter sur son espace et de l’ajouter en tant que participant du rdv.
Vos clients reçoivent également un rappel par SMS 24h avant le RDV.
Notifications aux professionnels
Les professionnels reçoivent les notifications de RDV par e-mails quand :
un client confirme son RDV
un client indique son indisponibilité sur un RDV
un client indique son indisponibilité sur tous les créneaux proposés.
Tous les membres du projet (commercial, poseurs, mettreur) et les personnes abonnées aux notifications reçoivent ces notifications.